Avería en Carretera: Qué Hacer y Cómo Actuar con Seguridad

Sufrir una avería en carretera puede ser una experiencia estresante y potencialmente peligrosa. Sin embargo, saber cómo reaccionar de manera rápida y segura puede minimizar los riesgos y facilitar la solución del problema. Este artículo te guiará a través de los pasos esenciales a seguir si te encuentras en esta desafortunada situación, asegurando tu bienestar y el de otros conductores.

Primeros Pasos: Mantén la Calma y Evalúa la Situación

Ante todo, es fundamental mantener la calma. El pánico puede llevar a tomar decisiones equivocadas. Si notas que algo no va bien con tu vehículo (ruidos extraños, pérdida de potencia, luces de advertencia en el salpicadero, etc.), lo primero es intentar apartarte del flujo principal del tráfico si es posible y seguro hacerlo.

Si la avería es repentina e inesperada y no puedes apartar el vehículo de forma segura, activa inmediatamente las luces de emergencia (intermitentes). Esto alertará a otros conductores de que tienes un problema.

Señalización de la Avería: Seguridad ante Todo

Una vez que hayas detenido tu vehículo, la señalización es crucial para evitar accidentes.

Uso del Triángulo de Señalización

La normativa exige la colocación de los triángulos de preseñalización de peligro.

• Ubicación correcta: Debes colocar un triángulo a una distancia mínima de 50 metros detrás de tu vehículo en vías de un solo sentido y dos triángulos (uno delante y otro detrás) en vías de doble sentido o autopistas, a una distancia de 50 metros.
• Visibilidad: Asegúrate de que los triángulos sean visibles para otros conductores a una distancia suficiente, idealmente 100 metros. Deben estar colocados de forma perpendicular al eje de la calzada.
• Colocación segura: Si la carretera tiene mucho tráfico o es peligrosa, prioriza tu seguridad. Si la colocación de los triángulos te pone en riesgo, no lo hagas. En su lugar, mantente en un lugar seguro y llama a emergencias.

Chaleco Reflectante

Es obligatorio llevar puesto el chaleco reflectante antes de salir del vehículo en caso de detención por avería o emergencia.

• Cuándo ponérselo: Debes ponértelo antes de descender del coche.
• Visibilidad: El chaleco debe ser de alta visibilidad y cumplir con las normativas europeas.

Si la Avería te Obliga a Detenerte en un Lugar Peligroso

Si tu vehículo se detiene en un lugar donde no puedes apartarte completamente de la calzada (por ejemplo, en un carril de circulación o en un arcén muy estrecho), la situación se vuelve más crítica.

Prioriza tu Seguridad y la de los Pasajeros

• Permanecer en el vehículo: En muchos casos, especialmente en autopistas, es más seguro permanecer dentro del vehículo con el cinturón de seguridad abrochado, siempre que sea posible y no haya riesgo de colisión por alcance.
• Evacuar el vehículo (si es seguro): Si el arcén es ancho y no hay tráfico cercano, o si el vehículo se encuentra en una posición muy peligrosa, puedes considerar evacuar a los pasajeros. Sal del vehículo por el lado opuesto al tráfico y dirígete a un lugar seguro, fuera de la calzada. Nunca te quedes en el arcén si no es absolutamente necesario.
• Ojo con la distancia de seguridad: Mantén una distancia considerable de tu vehículo para evitar ser golpeado en caso de otro accidente.

Llamadas de Emergencia y Asistencia

Una vez asegurada la señalización y tu seguridad, es hora de buscar ayuda.

El Número de Emergencias (112)

Si te encuentras en una situación de riesgo inminente o necesitas asistencia urgente, llama al 112. Este número de emergencias europeo te conectará con los servicios apropiados (policía, bomberos, ambulancia) y te podrán guiar sobre cómo proceder.

Asistencia en Carretera

• Seguro del vehículo: Consulta si tu seguro del automóvil incluye asistencia en carretera. La mayoría de las pólizas lo hacen. Ten a mano el número de teléfono de tu aseguradora o del servicio de asistencia que tengas contratado.
• Servicios de grúa: Si no tienes asistencia en carretera contratada, deberás buscar un servicio de grúa. Puedes solicitar uno a través de tu aseguradora (si la cobertura lo permite), buscar en internet o preguntar a la policía de tráfico si están presentes en el lugar.
• Información necesaria: Al llamar para solicitar asistencia, ten a mano la siguiente información:
  • Tu ubicación exacta (puedes usar el GPS de tu teléfono, señales kilométricas, o referencias de puntos cercanos).
  • La matrícula de tu vehículo.
  • El tipo de avería (si la conoces).
  • Tu número de teléfono de contacto.

Qué Hacer Mientras Esperas la Asistencia

La espera puede ser larga y tediosa. Aquí tienes algunos consejos para hacerla más llevadera y segura.

Mantente Visible

• Luces: Si es de noche o hay poca visibilidad, deja puestas las luces de emergencia. Si tu batería lo permite, mantén las luces de posición encendidas.
• Linterna: Ten una linterna a mano para poder ver y ser visto.

Prepara la Documentación

Ten a mano tu permiso de circulación, la documentación del seguro y tu carnet de conducir. Es posible que te los pidan.

Sé Paciente y Respetuoso

El personal de asistencia y los servicios de emergencia están para ayudarte. Coopera con ellos y sigue sus indicaciones.

Tipos Comunes de Averías y Cómo Gestionarlas

Aunque no siempre puedes solucionar una avería en el momento, conocer algunas causas comunes puede ser útil.

Pinchazo

Si solo tienes un pinchazo y el kit de reparación de pinchazos o la rueda de repuesto están en buen estado, puedes considerar cambiarla tú mismo si te sientes cómodo y es seguro hacerlo.

• Procedimiento:
  1. Asegúrate de que el vehículo está en un lugar plano y seguro, lejos del tráfico.
  2. Pon el freno de mano y mete una marcha.
  3. Afloja los tornillos de la rueda pinchada.
  4. Levanta el coche con el gato.
  5. Retira los tornillos y la rueda pinchada.
  6. Coloca la rueda de repuesto y aprieta los tornillos a mano.
  7. Baja el coche y aprieta los tornillos con la llave.
  8. Guarda la rueda pinchada y el material.
  9. Dirígete a un taller lo antes posible para reparar o reemplazar la rueda.

Problemas de Batería

Si tu coche no arranca y sospechas que es la batería, puedes intentar arrancarlo con pinzas si otro vehículo puede ayudarte.

• Procedimiento:
  1. Asegúrate de que ambos vehículos están apagados y con el freno de mano puesto.
  2. Conecta el cable rojo al borne positivo (+) de la batería descargada.
  3. Conecta el otro extremo del cable rojo al borne positivo (+) de la batería del vehículo que arranca.
  4. Conecta el cable negro al borne negativo (-) de la batería del vehículo que arranca.
  5. Conecta el otro extremo del cable negro a una parte metálica sin pintar del motor del vehículo con la batería descargada (no al borne negativo de la batería, para evitar chispas).
  6. Arranca el vehículo que funciona y déjalo acelerado un poco.
  7. Intenta arrancar el vehículo con la batería descargada.
  8. Una vez arrancado, desconecta los cables en orden inverso (primero negro, luego rojo).
  9. Deja el motor del coche recién arrancado en marcha durante al menos 15-20 minutos para que se recargue la batería.

Sobrecalentamiento del Motor

Si la aguja de la temperatura sube, detente en un lugar seguro lo antes posible. No intentes abrir el tapón del radiador si el motor está caliente, ya que podrías quemarte gravemente. Deja que el motor se enfríe completamente antes de comprobar el nivel del líquido refrigerante.

Prevención: La Mejor Solución

La mejor manera de lidiar con una avería en carretera es evitarla. El mantenimiento regular de tu vehículo es fundamental.

• Revisiones periódicas: Realiza las revisiones recomendadas por el fabricante.
• Niveles de líquidos: Comprueba regularmente los niveles de aceite, refrigerante, líquido de frenos y limpiaparabrisas.
• Neumáticos: Asegúrate de que la presión de los neumáticos es la correcta y que el dibujo está en buen estado.
• Batería: Revisa el estado de la batería, especialmente antes del invierno.
• Kit de emergencia: Lleva siempre en tu coche un kit de emergencia que incluya: triángulos de preseñalización, chaleco reflectante, botiquín de primeros auxilios, linterna, herramientas básicas, y una manta.

En resumen, si sufres ¿Qué hacer si sufres una avería en carretera? es priorizar tu seguridad, señalizar correctamente tu vehículo, mantener la calma y buscar la ayuda profesional necesaria. La prevención a través del mantenimiento del coche es, sin duda, la estrategia más eficaz para evitar estos contratiempos.